如何让“90后”尽快当家做主人

杭绍台6标-王国哲
 
90后新员工,热爱网络和自由,是满怀热情和梦想的新一代,已然进入我们的视野,加入了新东萌,成为我们项目大家庭的一员,与项目老员工并肩作战,荣辱与共。
当90后新员工从学校进入项目施工一线,面临角色转换和新的环境,面临工地枯燥的工作生活和酷暑难耐的炎炎夏日,他们难免会有困惑、犹豫和彷徨,甚至会打退堂鼓。面对新的一切,他们有的融入较快,也有一部分会因为融入不了或者说是适应不了而选择离开。那么如何让新员工尽快融入项目大家庭,找到当家做主人的感觉,就成为当前项目管理者需要认真思考和探索的主要课题之一。下面我就本人工作中的一些体会总结如下。
首先,我认为有两个因素影响着新员工融入环境的快慢。
一是新员工自身的性格,不同性格的人融入难易程度不同。
对于外向型性格的人,他们面临新环境,会主动和项目领导及同事打招呼、搭讪,能更容易融入新团队;
对于内向型性格的人,他们性格孤僻,不善交际,不会主动去和其他同事打招呼,做事较为拘谨,放不开手脚,和大家融入则会慢很多;
还有一种人,属于偏执型性格,思想行为固执死板、敏感脆弱,这种人不但自己不会主动和其他同事沟通,老员工也不愿走近他们,随着时间的推移,逐渐会出现与大家格格不入的现象,逐渐自暴自弃、渐行渐远,最终融入不了团队而选择离开。
二是领导团队的处事风格,不同处事风格的领导团队直接影响着新员工的融入速度。
如果遇到热情大方、虚怀若谷,善于听取员工意见,处处为员工着想的领导团队,会让新员工倍感亲切,勤与领导沟通,这样的领导团队会让新员工很快融入,把项目看作自己的家。
而如果不幸遇到独断专行、管理简单粗暴、动辄破口大骂的领导团队,会让新员工更加放不开手脚,生怕做错事挨骂受处罚,也怯于和领导沟通,工作积极性受挫、效率低下,愈发没有自信,逐渐和项目渐行渐远,直至退出。
那么如何能够让不同性格的新员工尽快融入项目团队,在项目大家庭当家做主人呢?我认为项目应当针对以上两大因素,做好以下三方面工作。
第一,不折不扣地推行项目人性化管理理念。
项目一进场,就要确立“工作军事化、生活人性化”的管理理念,特别要强调生活人性化。在项目驻地建设初期,项目领导班子就要高度重视,将驻地建设方案策划好,将生活配套设施配置好。从吃、住、行、娱乐、办公、无线网络全覆盖等全方位考虑周全,为项目员工营造一个良好的工作生活环境。
接下来,在新员工到项目报到前,项目即要为新员工把各类生活用品一一准备齐全并安排好迎接工作;要安排专人专车到车站迎接新员工。新员工抵达项目前,项目领导要尽量携各部门负责人提前在项目部门口热情迎接他们,安顿完善后第一时间召开新员工座谈会,了解新员工兴趣爱好和特长,为每一位新员工制定职业生涯规划和轮岗计划,一对一确立师徒关系并签订师徒协议,在过程中要求师傅们严格按照局及公司传帮带制度带好、关心好新员工们,让他们轻松愉快地成长。
 对于90后新员工,他们爱自由,更期待假期。为此,项目应切实践行公司员工休假制度,保证新员工也能每月拥有四天带薪休假的机会;事实告诉我们,新员工休假后再次回到项目,他们的精神状态会好很多,工作积极性更是明显提升,这样工作效率自然就好。另外,项目要通过开展集体生日、节日聚餐、集体活动和户外团体活动等各类活动把来自不同项目的员工紧密地连在一起,短时间形成强劲的凝聚力和硬朗的团队作风。
项目管理人性化,新员工融入后自然感觉就会很亲切,似乎又到了一个温暖的新家,更容易适应,也会更快融入。
第二,项目领导班子及部门负责人要热情大方,主动真切关心。
新员工到项目后,项目主管领导要第一时间接见,把所在部门同事相互介绍认识,把项目情况和部门工作做简要介绍,并在随后一段时间跟踪观察,时不时嘘寒问暖,询问来到项目是否适应、有什么困难等,如果有困难或者困惑要第一时间帮忙解决、疏导。同时要号召大家多和新员工沟通交流,让新员工感觉到大家对自己的关心。
    第三,针对不同性格的新员工,应采取不同的方式和力度进行沟通。 
对于外向型性格新员工,可能不需要太费力就能很好的融入。这里主要讲一下如何帮助内向型和偏执型性格员工更快融入。
对于内向型新员工,项目领导和部门负责人更多的应该是鼓励,鼓励他们敢说敢做、敢做敢当,激励他们大刀阔斧的开展工作并主动和同事谈心聊天,鼓励他们多参加项目集体活动并勇于表达观点,勇于展示自己;同时,号召大家多亲近他们,多关心帮助他们,这样慢慢就会和大家打成一片,逐渐融入项目大家庭。
而对于偏执型性格的新员工,我认为项目领导要第一时间介入,付出更大的耐心,经常对他们的思想加以引导,引导他们换位思考,多理解同事并真心对待每一位同事;引导他们遇事沉着冷静,多角度考虑问题,不要钻牛角尖;引导他们注意控制情绪,不要与同事红脸,说话做事三思后行。同时,要求其他员工多理解这种性格,在和自己闹情绪、矛盾的时候多忍让,大事化小、小事化了,久而久之大家就会慢慢互相接纳对方的性格,偏执型的新员工也就逐渐融入大家庭了。
总之,对于90后新员工,项目领导们要多了解、多关心、多鼓励;师傅们要做好良师益友,生活上关心、爱护、交心,工作上引导、帮助、提高,帮助他们轻松愉快的成长、成才;项目同事要热情搭讪、主动帮助,与他们打成一片。让我们一起努力,共同为90后新员工营造一个宽松的工作生活氛围,能让他们更好、更快地融入项目大家庭,感受到大家庭的温暖,尽快接过“接力棒”从而当家做主人。


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